CONDITIONS DE LIVRAISON

DU LUNDI AU VENDREDI  Votre commande est expédiée sous  24h/48h

DU VENDREDI AU DIMANCHE  Préparation dès le lundi suivant et expédition sous 24h/48h

*Nos délais de préparation peuvent être allongés de 24h à 48h en période de forte affluence. 

Choix du transporteur

Lors de la validation de votre commande, vous avez la possibilité de sélectionner le transporteur de votre choix. Nous vous proposons Chronopost ainsi que deux points de retrait Click & Collect.

Attention : le montant des frais de port varient selon le poids ainsi que le pays de destination de votre colis.

Livraison sous  3 à 5 jours ouvrés	Livraison sous  24 - 48h	Livraison sous  48h - 72h	Retrait immédiat ou sous 48h

Pour la France : Livraison à partir de 7,90€, offerte à partir de 200€.

→ Voir pour mettre en menu déroulant les différentes zones ci-dessous ou les mettre les unes à côté des autres avec un léger séparateur entre chacune :

Retirez gratuitement votre commande grâce au CLICK AND COLLECT

Lors de votre commande, sélectionnez le point de retrait que vous souhaitez.

A noter : Les commandes sont conservées 30 jours. Sans nouvelles de votre part, passé ce délai, la commande sera remise en boutique.

Munissez-vous d’une pièce d’identité afin de faciliter la procédure lors de la récupération de votre commande. Présentez-la lors de votre passage dans l’un de nos points de retrait accompagné de votre numéro de commande.

 

Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à consulter notre FAQ.

Des emballages anti-casse 

Chez Whisky Paris, nous nous assurons que vos colis soient bien emballés et sécurisés. Malgré cela, votre colis peut arriver endommager. Vérifiez toujours l’état du colis en présence du livreur.

En cas de problème, refusez le colis et prévenez-nous dans les plus brefs délais via téléphone au 09 72 27 83 25 ail à contact@whiskyparis.com.

Veillez à toujours prendre une photo du colis et/ou produit endommagé, cela pourrait nous être utile pour vous renvoyer un colis rapidement. Nous vous communiquerons la procédure à suivre suite à votre prise de contact avec notre équipe.