Politique de confidentialité
Le présent document est la Politique de confidentialité du site WHISKY PARIS.
Le site WHISKY PARIS est le site disponible via l’URL suivante : https://whiskyparis.com/, ci-après le « Site ».
Le site WHISKY PARIS est un site de commerce électronique depuis lequel sont commercialisés des bouteilles d’alcool, des produits alcoolisés et autres spiritueux (ci-après dénommés « les Produits ») à destination de toute personne majeure (18 ans révolus).
WHISKY PARIS est la société WHISKY PARIS, société à responsabilité limitée à associé unique et au capital de 10.000 euros, dont le siège social est situé au 27 Boulevard Saint Germain, 75005 Paris, France, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 878 665 140, qui édite le Site et qui a la qualité de « responsable du traitement » au sens de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.
Pour savoir comment et pourquoi WHISKY PARIS dépose des cookies sur son site, consultez sa Politique Cookies.
1. POURQUOI COLLECTER DES DONNÉES VOUS CONCERNANT ?
1.1. WHISKY PARIS collecte et traite des données personnelles vous concernant sur la base de votre consentement :
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Vous adresser des informations sur les offres et actualités de WHISKY PARIS ;
-
Améliorer le fonctionnement du Site en réalisant des statistiques d’audience ;
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Vous fournir des fonctionnalités en lien avec les réseaux sociaux.
Pour plus de détails sur ces deux derniers points, vous pouvez consulter sa Politique Cookies.
1.2. WHISKY PARIS collecte et traite des données personnelles vous concernant sur la base du contrat conclu avec vous :
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Vous permettre de créer un compte ;
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Vous permettre de commander des produits alcoolisés et autres spiritueux sur le Site ;
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Vous permettre de payer vos commandes sur le Site ;
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Vous livrer les produits commandés ;
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Vous informer sur les commandes ;
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Permettre la publication d’avis sur les produits.
WHISKY PARIS vous invite à consulter ses Conditions Générales de Vente.
1.3. WHISKY PARIS collecte et traite des données personnelles vous concernant sur la base de son intérêt légitime :
- Assurer la gestion de sa relation commerciale avec vous, y compris la gestion d’une liste des clients existants et potentiels, sur la base de son intérêt à assurer une bonne commercialisation de ses produits ;
- Assurer le bon fonctionnement du Site de manière sécurisée sur la base de son intérêt à gérer son site de e-commerce ;
- Répondre à vos questions et demandes lorsque vous la contactez via la rubrique « Contact » sur la base de son intérêt à assurer une réponse à ses internautes.
2. QUELLES DONNÉES VOUS CONCERNANT WHISKY PARIS PEUT-ELLE COLLECTER ?
WHISKY PARIS collecte directement les informations suivantes auprès de vous lorsque vous utilisez le Site et passez commande :
- Vos données d’identification et de contact (par exemple, vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) nécessaires à votre identification ou pour vous contacter lorsque vous passez commande ;
- Informations transactionnelles nécessaires en cas de commande (par exemple, produits commandés, mode de livraison/retrait choisi, adresse de livraison, coordonnées bancaires) ;
- Données relatives au suivi de la relation commerciale (par exemple, votre identifiant, l’historique des commandes, factures, historique de vos demandes).
Les données personnelles indispensables à WHISKY PARIS pour remplir les finalités décrites ci-dessus sont signalées au moment de leur collecte. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, WHISKY PARIS ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les Produits commandés. Les autres informations ont un caractère facultatif et permettent d'améliorer la communication et les services de WHISKY PARIS à votre égard.
D’autres données sont collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur le Site.
Il s’agit de données de connexion et de navigation (terminal utilisé, votre adresse IP, votre type de navigateur et des informations de navigation). Ces données sont collectées pour permettre le bon fonctionnement du Site, mais également pour mesurer l’audience, ou pour vous proposer des fonctionnalités en lien avec les réseaux sociaux en fonction des choix effectués pour le dépôt de cookies.
3. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
- Gestion du Site et des clients
Vos données personnelles seront transférées au personnel de WHISKY PARIS et à ses prestataires intervenant pour des raisons exclusivement techniques et logistiques (par exemple : le service commercial ou les prestataires de paiement, de livraison ou d’hébergement du Site).
- Cookies
Vos données personnelles sont transmises aux tiers déposant des cookies sur le Site, notamment les réseaux sociaux et Google Analytics en fonction de vos choix via la bannière cookies.
- Protection et défense des droits de WHISKY PARIS
WHISKY PARIS pourra être amenée à communiquer à des tiers vos données personnelles lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits (par exemple : aux mandataires et conseils externes en cas de recouvrement de créance).
- Publication de vos avis sur le Site
Lorsque vous publiez des avis sur le Site, ces contenus sont disponibles publiquement à l’ensemble des internautes.
4. TRANSFERTS DE VOS DONNÉES À L’ETRANGER
Vos données personnelles sont transférées hors de l’Espace Economique Européen, notamment en raison du recours à des prestataires situés hors de l’EEE et à des tiers déposant des cookies sur le Site.
Dans ce cas, ces transferts sont effectués moyennant des garanties appropriées permettant d’assurer un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux, notamment la signature des clauses contractuelles types adoptées par la commission européenne. Une copie des garanties mises en œuvre par WHISKY PARIS est communicable sur simple demande adressée à WHISKY PARIS.
5. DURÉE DE CONSERVATION
WHISKY PARIS ne conserve pas vos données personnelles au-delà de la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Contacts et réclamations
Les données personnelles vous concernant et les informations générales sur vos requêtes (par exemple, demandes d’information sur les produits) collectées et traitées dans le cadre de contact avec les personnels sont conservées le temps de répondre à votre demande en base active et pendant 3 ans à compter du dernier contact avec vous en archive intermédiaire.
Données relatives aux commandes et à la relation commerciale
Les données relatives aux commandes seront conservées par WHISKY PARIS aussi longtemps que vous êtes client (vous disposez d’un compte) en base active. Elles seront ensuite conservées en archive intermédiaire pour une durée supplémentaire de dix (10) ans à des fins comptables et de garanties.
Newsletter
Votre adresse email est conservée tant que vous souhaitez recevoir la newsletter de WHISKY PARIS. Elle est supprimée dès votre désabonnement sauf si vous disposez d’un compte par ailleurs. En l’absence de désabonnement, elle sera supprimée dans un délai de trois (3) ans à compter du dernier contact avec vous.
Données de compte
Votre compte sur le Site restera actif tant que vous n’avez pas décidé de le clôturer et tant que vous continuez de passer commande sur le Site. En l’absence d’activité de votre part, les données de votre compte seront conservées en archive intermédiaire pendant trois (3) ans. En cas d’inactivité prolongée de votre part pendant une période de 3 ans, ce compte sera désactivé et vos données supprimées.
Dans tous les cas, vous disposez de la faculté à tout moment de clôturer votre compte. Pour ce faire, vous pouvez contacter le service clients par courrier électronique à l'adresse : alice@whiskyparis.com
Informations de paiement
Vos informations de paiement seront conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre paiement et de la transaction. Elles seront supprimées à l’issue du délai légal de rétractation (14 jours à compter de la livraison du produit).
Avis.
Vos avis resteront en ligne tant que vous n’en demandez pas la suppression ou pour une durée maximale de 5 ans. Ils seront ensuite directement supprimés.
Cookies
Vos informations de navigation et de connexion (collectées via les cookies) seront conservées pour une durée de six (6) mois. Elles seront ensuite directement supprimées. Pour plus de détails, voir la Politique Cookies.
Vos données personnelles sont supprimées à l’issue de ces durées de conservation.
6. MODIFICATIONS ET MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La Politique de confidentialité peut être modifiée et mise à jour pour refléter les changements dans les pratiques de WHISKY PARIS, ou pour assurer le respect de la réglementation en cas de modification de celle-ci.
Dans ce cas, la Politique de confidentialité révisée sera mise en ligne sur le Site, avec mention de la dernière date de mise à jour et vous en serez informé par une bannière affichée sur le Site vous invitant à consulter la Politique de confidentialité mise à jour.
7. DROIT ET OPTIONS DONT VOUS DISPOSEZ
Accès et rectification
Vous disposez d’un droit d'accès à vos données personnelles, ainsi que de celui de demander la correction des données qui s'avéreraient inexactes. Si vous disposez d’un compte WHISKY PARIS, vous pouvez directement accéder aux données contenues dans votre compte et les rectifier le cas échéant.
Effacement
Vous pouvez également demander l’effacement des données à caractère personnel vous concernant dès lors que leur conservation par WHISKY PARIS n’est plus nécessaire.
Opposition et Limitation
Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou demander sa limitation, sauf lorsque le traitement est nécessaire à la gestion des commandes et/ou services proposés par WHISKY PARIS.
Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir la newsletter ou au dépôt de cookies soumis à consentement à n’importe quel moment. Le retrait de votre consentement ne remettra pas en cause la légalité des traitements d’ores et déjà effectués. Concernant la newsletter, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque email. Concernant les cookies, vous pouvez les refuser en utilisant l’outil de gestion des cookies mis en place à cet effet sur le Site.
Portabilité
Vous pouvez par ailleurs exercer votre droit à la portabilité (c’est-à-dire les obtenir sous une forme structurée lisible par ordinateur) concernant les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fourni directement à WHISKY PARIS sur la base du consentement ou d’un contrat conclu avec WHISKY PARIS et qui font l’objet d’un traitement automatisé.
Directives
Vous pouvez aussi faire part à WHISKY PARIS de vos directives concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données à caractère personnel après votre décès et modifier ces directives à tout moment.
Ces droits peuvent être exercés directement auprès de WHISKY PARIS selon les modalités décrites ci-dessous. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé.
8. CONTACTEZ WHISKY PARIS
En cas de questions sur la politique de confidentialité et les pratiques de WHISKY PARIS en matière de protection des données personnelles, n'hésitez pas à contacter WHISKY PARIS :
- par courrier électronique à alice@whiskyparis.com,
- par téléphone au numéro suivant 01.89.71.76.95,
- ou par courrier adressé au 27 Boulevard Saint Germain, 75005 Paris.
En cas de contestation concernant la manière dont WHISKY PARIS collecte et traite vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL via le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/ ou, si vous résidez dans un autre pays de l’union européenne, auprès de l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle ou du lieu où vous avez été en contact avec WHISKY PARIS.